加拿大夫妇投诉通用 汽车耗油量比宣传大50%

卡加利市1对夫妇说﹐通用汽车(General Motors)误导他们﹐因为他们的Chevy Cruze汽车耗油量大﹐比车厂广告声称的大50%。

车主莫奎斯(Farah Mocquais)说﹕「我觉得自己受骗﹐这感觉很强烈。」

她的丈夫皮埃尔-伊夫(Pierre-Yves)说﹕「我们没省钱﹐反而花钱。」

他估计汽车里程表达到10万公里时﹐他们的汽油费比厂商估算的多3,500元。

他说﹕「我们知道﹐在大部分个案﹐(燃料效益)测试在特别情况下进行。可是﹐这里的差别太大。」

莫奎斯和她的丈夫在2011年购买全新1.4公升的Cruze LT 1.4L自动车﹐根据通用汽车的数字﹐这款汽车在高速公路行驶﹐每100公里耗油5.5公升。

他们说﹐他们买第2辆汽车﹐全为莫奎斯上班方便﹐她要到莱布里治(Lethbridge)工作﹐每程花费2.5小时。

两人说﹐随后几个月﹐汽车99%在高速公路上行驶﹐荧屏显示的耗油量维持每100公里8.5公升。

汽车最近在高速公路上行驶﹐车上放置加拿大广播公司《新闻》(CBC News)的摄影机﹐荧屏显示耗油量7.9公升。莫奎斯指出﹐就算耗油量下降到7.9公升﹐耗油量还是比通用汽车所声称的多2.4公升。

代理商无能为力

皮埃尔-伊夫说﹕「代理商告诉我们﹐他们无能为力。」

代理商为他们测定耗油量﹐最后建议皮埃尔-伊夫向车厂投诉。

莫奎斯给加拿大通用汽车发电邮﹐并以挂号信投诉﹐但没有回音。

美国的《消费者报告》(Consumer Reports)最近说﹐2014年Chevy Cruze和其他北美洲汽车的耗油量较大。

它的独立测试显示﹐2014年Cruze采用1.4公升引擎﹐城市和高速公路的综合测试结果是每100公里耗油9.05公升。这样的耗油比率较高﹐ 比加拿大通用汽车声称的城市∕高速公路测试高三分一。

新民主党消费者事务评议员蒂博(Glenn Thibeault)回应此事﹐指竞争局应看通用汽车广告有没有误导消费者