洛杉矶市长设“市长求助专柜”包括华语服务,这个确实不错
《星岛日报》报道:新任洛杉矶市市长贾西堤 (Eric Garcetti) 于24日宣布创办“市长求助专柜”(The Mayor’s Help Desk),专柜值班员工将为民众解决求助问题,并提供包括华语的100种语言服务。华裔民众认为,求助专柜为服务民众的最前线,工作人员可协助有需求的民众,转介到相关部门解决问题。 贾西堤表示,他上任后将把服务市民需要放在首要位置,每位市民都在办公时间内,随时前往位于市府3楼的“市长求助专柜”反应问题。市府是服务民众的地方,服务专柜主要在协助民众解决问题。贾西堤说明,民众前往市府处理日常文件事务,可能因不了解市府部门的办公位置,而无法寻求到相关协助,导致延误手续。市长求助专柜提供英语和西语服务,并有包括华语等100种语言服务。若有华人民众求助,专柜员工会为求助者找寻说相关语言的员工进行翻译工作,不会存在语言方面的问题
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